Qualité

La Luxury Hotelschool est labellisée Happy at School, un label qui récompense l’épanouissement des étudiants et la qualité de leur expérience académique, professionnelle et sociale au sein de l’école au service de leur développement personnel. L’enquête réalisée par un organisme externe auprès des étudiants de la Luxury Hotelschool a consisté à mesurer la qualité des installations, du respect de l’environnement, de l’enseignement académique, de la vie étudiante, mais aussi la force des relations avec les entreprises et la confiance des étudiants en l’avenir.

La Luxury Hotelschool est également certifiée Qualiopi, la marque française de certification qualité des prestataires d’actions de formation, de bilan de compétences, de VAE et d’apprentissage. Elle donne ainsi la preuve du parfait respect des 32 indicateurs du Référentiel National Qualité dont l’adéquation des moyens pédagogiques et de l’encadrement, ou la qualité de l’insertion professionnelle.

Depuis 30 ans, la Luxury Hotelschool s’engage pleinement dans une démarche qualité et d’amélioration continue. Nos engagements, associés à cette certification Qualiopi, se traduisent par : un environnement entièrement dédié à la formation, des conditions d’information transparentes sur les prestations proposées, l’identification précise des objectifs et l’adaptation de ces prestations aux étudiants, des formateurs sélectionnés pour leur expertise-métier, leur valeur ajoutée en formation et leurs connaissances des entreprises, l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement, un accompagnement personnalisé de l’identification du besoin au suivi post-formation, le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées, un réel engagement pour accompagner, former ou orienter les publics en situation de handicap, la prise en compte au quotidien des contraintes liées au développement durable et à l’économie d’énergie.

Le maintien de cette qualité et la recherche constante de l’excellence sont soutenus chaque année par des audits menés au sein de la Luxury Hotelschool par nos partenaires. Notre organisation, nos équipes, nos enseignants et nos méthodes sont régulièrement évalués et confrontés aux référentiels d’exigence universitaires d’une part et de l’École Hôtelière de Lausanne dans le cadre de nos programmes joints pour garantir le niveau de qualité exceptionnel de nos formations.